PST Visionary Advice LTD · Zypern
Wir machen aus Gesetzen, Urteilen, E-Mails, Dokumenten und internen Regeln pruefbare Workflows: Entwuerfe, Checklisten, Anweisungen, Routing und naechste Schritte.
AI Operations Mittelstand setzt KI dort ein, wo Fachwissen in operative Arbeit uebersetzt werden muss: Compliance-Vorgaben, juristische Quellen, Mandanten- und Mieterkommunikation, Dokumentenpruefung und interne Prozessregeln.
Der Einstieg ist bewusst eng: ein konkreter Prozess, echte Quellen und Beispiele, klare Fallklassen und eine Go-/No-Go-Entscheidung vor dem Build.
Die bestehenden Use Cases bleiben der operative Einstieg. Darunter liegt ein klares Leistungsmodell: erst pruefen, dann Daten und Governance aufbauen, dann Tools und Agents dort umsetzen, wo sie messbar entlasten.
Wir pruefen Prozesse, Datenlage, Datenschutz, Fallklassen und Wirtschaftlichkeit. Das Ergebnis ist eine belastbare Roadmap statt einer allgemeinen Ideensammlung.
Dokumente, E-Mails, PDFs, Policies, Vorlagen und Prozesswissen werden strukturiert, bereinigt und fuer quellengebundene KI-Workflows nutzbar gemacht.
Mitarbeiter erhalten einen kontrollierten KI-Arbeitsraum mit Rollen, Regeln, Prompt-Bibliothek, Wissensbasis und Schulung fuer wiederkehrende Aufgaben.
Wenn Standardsoftware nicht passt, bauen wir interne Web-Apps und Assistenztools fuer klar abgegrenzte Prozesse, Rollen und Freigaben.
Telefon- und E-Mail-Prozesse werden assistiert: Anfragen erkennen, Termine vorbereiten, Nachrichten vorsortieren und naechste Schritte vorschlagen.
DSGVO, DSK-Hinweise, AI-Act-Pflichten und interne Policies werden zu Checklisten, TOM-/DSFA-Entwuerfen, Schulungsnotizen und Freigabeprozessen.
Gesetze, Urteile, Aktennotizen und Kanzleivorlagen werden zu Mandantenschreiben, Memos, Chronologien und Schriftsatzbausteinen.
Anfragen, Schadensmeldungen, Dienstleisterkommunikation und WEG-Dokumente werden klassifiziert, priorisiert und fuer die Bearbeitung vorbereitet.
Ein Prozess wird auf Volumen, Falltypen, Datenzugang, Risiken und KI-Potenzial geprueft.
Ein abgegrenzter Workflow wird in 4-6 Wochen als Vorschlags- oder Assistenzsystem umgesetzt.
Wenn der Pilot messbar entlastet, folgen Betrieb, Monitoring, Qualitaetssicherung und Erweiterung.
Gesetze, Behoerdenhinweise und interne Regeln werden in umsetzbare Anweisungen, Prueflisten und Schulungsunterlagen uebersetzt.
Akten, Urteile, Gesetze und Vorlagen werden zu quellengebundenen Entwuerfen, Chronologien und Mandantenkommunikation.
Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Dienstleisterkommunikation, WEG-Dokumente und interne Objekt-Wissensdatenbanken.
Mandantenkommunikation, fehlende Unterlagen, Dokumentenvorsortierung, Freigaben und DATEV-nahe Prozessunterstuetzung.
E-Mail-Routing, Dokumentenpruefung, Rechnungs- und Belegvorbereitung, interne SOP-Assistenten.
Ticket-Triage, Antwortvorschlaege, Eskalationserkennung und Wissensdatenbank-Anbindung.
Strukturierte Informationen aus unstrukturierten E-Mails, PDFs, Formularen und Notizen gewinnen.
Fachlich stark, aber wegen eigener PST-Operations nicht als Hauptpositionierung. Nur sauber abgegrenzt.
Bevor ein KI-Workflow gebaut wird, pruefen wir einen konkreten Prozess: Quellen, Beispiele, Fallklassen, Datenzugang, Risiken, Baseline und messbares Entlastungspotenzial.
Gerade bei Compliance, Datenschutz und Kanzleiarbeit zaehlt Nachvollziehbarkeit. Deshalb werden Quellen, Versionen, Unsicherheiten und Freigaben Teil des Workflows.
KI arbeitet in riskanten Prozessen zuerst assistierend: recherchieren, klassifizieren, zusammenfassen, vorbereiten, routen und Vorschlaege machen. Menschen bleiben dort in der Freigabe, wo Fehler teuer, rechtlich relevant oder reputationskritisch sind.
Bestehende PST-Operations werden nicht als oeffentliche Case Study genutzt. After-Sales bleibt ein Kompetenzfeld mit klarer Trennung.
Niederschwelliger Einstieg: In einem kostenlosen 15-Minuten-Vorgespraech klaeren wir, ob sich ein konkreter Prozess fuer einen KI-Workflow eignet.